Gizlilik Politikası

Kişisel verileriniz, KVKK kapsamında veri sorumlusu sıfatıyla GörevPazar ("Platform", "biz") tarafından işlenmektedir.

Platform: gorevpazar.com — İletişim: destek@gorevpazar.com

Veri işleme faaliyetlerimize ilişkin tüm soru, talep ve başvurularınız için bu politikanın "KVKK Kapsamındaki Haklarınız ve Başvuru Yolu" bölümünde belirtilen kanalları kullanabilirsiniz.

Platformun sunduğu hizmete ve kullanıcı rolünüze (Görev Veren / Görev Yapan) bağlı olarak aşağıdaki kişisel verileriniz işlenir:

Kimlik ve iletişim verileri: Kayıt sırasında verdiğiniz ad ve e-posta adresi.

İşlem güvenliği verileri: Hesap oluşturma, oturum açma ve görev gerçekleştirme sırasında otomatik olarak kaydedilen IP adresi, tarayıcı/cihaz bilgisi (tarayıcı kimliği ve cihaz ayırt edici özet değeri) ile giriş kayıtları. Bu veriler; dolandırıcılığı önlemek, çoklu hesap kuralını (her internet bağlantısından en fazla 1 hesap) uygulamak ve manipülasyonu tespit etmek amacıyla işlenir. Karşılaştırma yapılabilmesi için bu değerler açık hâlleriyle değil, geri döndürülemez özet (kriptografik hash) biçiminde saklanır; giriş kayıtları 90 gün sonra silinir. Hukuki sebep: KVKK m.5/2-f uyarınca işletmecinin meşru menfaati (dolandırıcılığın önlenmesi). Bu veriler pazarlama amacıyla kullanılmaz.

Finansal veriler: Görev Yapan kullanıcıların bakiye çekim taleplerinde oluşturdukları Shopier ilan bağlantısı ve çekim referans kodu ile cüzdan/bakiye hareketleri ve ödeme kayıtları. İşletmeci IBAN/banka hesap bilgisi toplamaz; ödemeler Shopier üzerinden yapılır.

Görsel/kanıt verileri: Kanıtlı görev türlerinde Görev Yapan tarafından yüklenen ekran görüntüleri ve (varsa) bağlantılar. Bu kanıt görselleri GİZLİDİR; yalnızca ilgili Görev Veren ve platform yöneticisi tarafından, görevin doğrulanması amacıyla görüntülenebilir, kamuya veya diğer kullanıcılara açılmaz.

Hesap aktivite verileri: Tamamlanan görevler, kazanılan TL bakiye ve puanlar, seviye bilgisi (Bronz, Gümüş, Altın, Platin, Elmas), günlük giriş serisi, davet/referans kayıtları ve liderlik sıralaması verileri.

ÖNEMLİ — Kart bilgileri: Kredi/banka kartı bilgileriniz GörevPazar tarafından TOPLANMAZ ve SAKLANMAZ. Kartla yapılan tüm ödemeler, ödeme sağlayıcımız Shopier'in güvenli altyapısı üzerinden gerçekleştirilir; kart numarası, son kullanma tarihi ve CVV gibi bilgiler doğrudan Shopier tarafından işlenir.

Kişisel verileriniz, KVKK md.5 ve md.6'da öngörülen hukuki sebeplere dayanılarak aşağıdaki amaçlarla işlenir:

Sözleşmenin kurulması ve ifası (KVKK md.5/2-c): Üyelik hesabınızın oluşturulması, görev ilanlarının yayınlanması, görevlerin atanması ve tamamlanması, ödemelerin alınması, kazançların TL bakiyeye işlenmesi ve bakiye çekim taleplerinizin Shopier üzerinden ödenmesi.

Hukuki yükümlülüğün yerine getirilmesi (KVKK md.5/2-ç): Vergi, mali ve ticari mevzuat ile Türkiye Reklam Kurulu düzenlemeleri kapsamındaki yasal yükümlülüklerin karşılanması, yetkili kurumların taleplerinin yanıtlanması.

Meşru menfaat (KVKK md.5/2-f): Dolandırıcılığın, sahte etkileşimin (sahte yorum, sahte beğeni/takip/abone), puan manipülasyonunun ve çoklu hesap istismarının önlenmesi; IP bazlı güvenlik kontrolleri; platform güvenliğinin ve hizmet kalitesinin sağlanması; oyunlaştırma (puan, seviye, liderlik) sisteminin yürütülmesi.

Açık rızanın bulunması (KVKK md.5/1): Yasal zorunluluk dışında kalan, isteğe bağlı pazarlama/bilgilendirme iletilerinin gönderilmesi gibi haller için açık rızanız alınır ve bu rızayı dilediğiniz zaman geri çekebilirsiniz.

Bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması için veri işlemenin zorunlu olması (KVKK md.5/2-e): Uyuşmazlıkların çözümü, kötüye kullanım iddialarının incelenmesi ve kademeli yaptırımların (uyarı/strike, süreli askı, kalıcı ban) uygulanması.

Platform, hizmetin sağlanabilmesi ve kullanıcı deneyiminin iyileştirilmesi amacıyla çerezler ve benzeri teknolojiler kullanır.

Zorunlu çerezler: Oturum yönetimi, güvenli giriş ve oturumun açık kalması gibi temel işlevler için kullanılır; bunlar olmadan platform çalışmaz ve devre dışı bırakılamaz.

İşlevsel ve güvenlik çerezleri: Tercihlerinizin hatırlanması, sahte/otomatik erişim ve manipülasyonun tespiti için kullanılır.

Çerez tercihlerinizi tarayıcı ayarlarınızdan yönetebilir veya silebilirsiniz; ancak zorunlu çerezlerin engellenmesi platformun bazı bölümlerinin çalışmamasına yol açabilir.

Kişisel verileriniz, yalnızca bu politikada belirtilen amaçlarla sınırlı olarak ve gerekli olduğu ölçüde aşağıdaki taraflarla paylaşılır:

Ödeme sağlayıcı (Shopier): Kart ile yapılan ödemelerin güvenli şekilde gerçekleştirilmesi amacıyla ödeme işlemine ilişkin gerekli veriler Shopier ile paylaşılır. Kart bilgileri doğrudan Shopier tarafından işlenir ve GörevPazar'da saklanmaz.

E-posta/iletişim hizmet sağlayıcıları: Hesap doğrulama, bildirim ve işlem e-postalarının iletilmesi için e-posta gönderim hizmeti sağlayan tedarikçilerle paylaşılır.

Altyapı/barındırma (hosting) sağlayıcıları: Verilerin güvenli şekilde barındırılması ve platformun işletilmesi amacıyla sunucu/altyapı sağlayıcılarımız bu verileri bizim adımıza işler.

Görev Veren ile sınırlı paylaşım: Kanıtlı görev türlerinde, yalnızca ilgili görevle bağlantılı kanıt görselleri ve görev doğrulama bilgileri, ilgili Görev Veren'in görevi onaylayabilmesi için kendisine gösterilir. Görev Yapan'ın e-postası, çekim/ödeme bilgileri gibi kişisel/finansal bilgileri Görev Veren ile PAYLAŞILMAZ.

Yetkili kurum ve kuruluşlar: Yasal yükümlülük veya hukuki talep hâlinde, mevzuatın gerektirdiği ölçüde adli ve idari mercilerle paylaşılır.

Verileriniz, bu politikada belirtilen amaçlar dışında satılmaz, kiralanmaz veya ticari amaçla üçüncü kişilere aktarılmaz.

Kişisel verileriniz, işlenme amacının gerektirdiği süre boyunca ve ilgili mevzuatta öngörülen zamanaşımı/saklama süreleri kadar saklanır.

Hesap ve üyelik verileri: Üyeliğiniz aktif olduğu sürece saklanır. Hesabınızı kapatmanız hâlinde, yasal yükümlülükler ve olası uyuşmazlıklar için zorunlu süreler dışında silinir, yok edilir veya anonim hâle getirilir.

Finansal ve ödeme kayıtları (çekim referans kodu, Shopier ilan bağlantısı, çekim ve ödeme işlemleri dâhil): İlgili mali ve ticari mevzuat uyarınca öngörülen yasal saklama süresi boyunca (genel olarak 10 yıla kadar) muhafaza edilir.

Kanıt görselleri: Görevin doğrulanması ve olası uyuşmazlık/itiraz süreçlerinin yönetimi için makul süre boyunca saklanır; amaç ortadan kalktığında ve yasal saklama yükümlülüğü bulunmadığında silinir.

IP ve güvenlik kayıtları: Dolandırıcılık önleme ve güvenlik amaçlarının gerektirdiği süre ve ilgili mevzuat kapsamında saklanır.

Saklama süresi dolan veriler, KVKK ve Kişisel Verilerin Silinmesi, Yok Edilmesi veya Anonim Hale Getirilmesi Hakkında Yönetmelik uyarınca silinir, yok edilir veya anonimleştirilir.

Kişisel verilerinizin hukuka aykırı erişime, kayba, değişikliğe ve ifşaya karşı korunması için KVKK md.12 kapsamında uygun teknik ve idari tedbirler alınır.

Teknik tedbirler: Aktarımda şifreli bağlantı (HTTPS/TLS), erişim kontrolleri, parola güvenliği, güvenlik duvarı ve yetkisiz erişimlere karşı izleme.

İdari tedbirler: Verilere erişimin yalnızca yetkili ve gerektiği kadar personelle sınırlandırılması, gizlilik yükümlülükleri ve veri minimizasyonu ilkesinin uygulanması.

Kanıt görsellerinin yalnızca ilgili Görev Veren ve yönetici tarafından görüntülenebilecek şekilde erişim kısıtlamasına tabi tutulması.

Kart bilgileri GörevPazar'da saklanmadığından, kart verisi güvenliği PCI uyumlu ödeme sağlayıcımız Shopier'in sorumluluğundadır. Alınan tüm tedbirlere rağmen internet ortamında hiçbir veri aktarımının %100 güvenli olmadığını hatırlatırız.

KVKK md.11 uyarınca veri sorumlusuna başvurarak; kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme, işlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme, yurt içinde veya yurt dışında verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme haklarına sahipsiniz.

Ayrıca; verilerin eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde düzeltilmesini, KVKK ve ilgili mevzuatta öngörülen şartlar çerçevesinde silinmesini veya yok edilmesini, düzeltme/silme/yok etme işlemlerinin verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini, işlenen verilerin münhasıran otomatik sistemlerle analizi sonucu aleyhinize bir sonuç doğmasına itiraz etme ve kanuna aykırı işleme sebebiyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme haklarına sahipsiniz.

Başvuru yolu: Haklarınıza ilişkin taleplerinizi, kimliğinizi tevsik edici bilgilerle birlikte destek@gorevpazar.com e-posta adresine ileterek veya platform üzerindeki destek/iletişim kanallarını kullanarak iletebilirsiniz.

Başvurularınız, talebin niteliğine göre en kısa sürede ve her hâlde KVKK'da öngörülen otuz (30) gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandırılır; işlemin ayrıca bir maliyet gerektirmesi hâlinde Kişisel Verileri Koruma Kurulu'nca belirlenen tarifedeki ücret alınabilir. Talebinizin reddedilmesi hâlinde gerekçesi tarafınıza bildirilir; Kişisel Verileri Koruma Kurulu'na şikâyette bulunma hakkınız saklıdır.

Kişisel verileriniz öncelikle Türkiye'de bulunan sunucularda işlenir ve saklanır.

Kullandığımız bazı altyapı, e-posta veya ödeme hizmetlerinin sunucularının yurt dışında bulunması hâlinde, verilerinizin yurt dışına aktarımı yalnızca KVKK md.9'da öngörülen şartların (açık rızanız veya kanunda belirtilen istisnalar ile uygun güvencelerin sağlanması) varlığında gerçekleştirilir.

Yurt dışına aktarımın söz konusu olduğu durumlarda, verilerinizin korunması için gerekli sözleşmesel ve teknik güvencelerin alınmasına özen gösterilir.

Bu Gizlilik Politikası, mevzuattaki değişiklikler veya hizmetlerimizdeki güncellemeler doğrultusunda zaman zaman güncellenebilir.

Güncel metin her zaman gorevpazar.com üzerinde yayımlanır ve yürürlük/son güncelleme tarihi metnin başında belirtilir. Önemli değişikliklerde, uygun olduğu ölçüde e-posta veya platform içi bildirim yoluyla bilgilendirme yapılır.

Politikanın güncel hâlini düzenli olarak gözden geçirmenizi öneririz; değişiklik sonrası platformu kullanmaya devam etmeniz, güncellenmiş politika hakkında bilgilendirildiğiniz anlamına gelir.

Bu Gizlilik Politikası, kişisel verilerinizin işlenmesi veya KVKK kapsamındaki haklarınız hakkında sorularınız için bizimle iletişime geçebilirsiniz.

Veri sorumlusu: GörevPazar — Web: gorevpazar.com — E-posta: destek@gorevpazar.com